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一杯水对一家眼镜店的业绩影响有多大?

作者:阳光视线     来源:眼镜店装修     发布日期:2017-3-22

那是一家杂牌眼镜店,地处闹市,生意兴隆。


一个员工

是怎么干黄一整个眼镜店的?


有一天,一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里,她想为孩子找点水喝的。左看右看,她终于发现,这家眼镜店里有台饮水机,里面的纯净水,倒可以让孩子喝一点。


于是,她试探地问服务员:"你好,能给我一杯水吗?",服务员看她一眼,随口说道:"不好意思,我们不提供饮水的。"服务员的回答异常简洁。


"拜托了"她继续恳求道,"孩子渴得厉害。""你到隔壁买瓶饮料吧。"服务员的声音中明显地多了几分不耐烦。"


孩子不能喝饮料,就请你给我杯水吧。"她的声音有些颤抖了。可能是生意太好的原因,这一次,服务员没再理她,而转过头去,接待下一位顾客……


接着是


那一天,年轻的女子带着婴儿到家后,就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇,邻居很是气愤:"这家眼镜店太刻薄了,以后我是不会再去了。","是啊,我也肯定不会再去的。"说完,她们各自回了家。


邻居是位中学老师,学校就在这家眼镜店的旁边。第二天上班后,邻居就和同事们说起了她的经历。大家一听,感慨不已:"太过分了,连杯水都舍不得。"


"这样的店,最好倒掉!","是啊,是啊!"……在和学生聊天时,老师们都会提起那件事,然后叮嘱一句:"你们以后最好少往那跑。"同学们回家后,纷纷和家人说起那件事,末尾还要加上一句:"我们老师说了,以后少到那儿去。"


然后


眼镜店依旧天天开门,迎接四方来客。只是谁也说不清,是从哪一天开始,眼镜店开始变得冷清了。


而在以前,眼镜店几乎是日日爆满;尤其是周末,那些穿着校服的学生们,总是在柜台前排着长队。可现在呢,店里很难见到那些年轻的身影了。


学生少就少吧,可奇怪的是,其他的顾客竟然也很少光临;偶尔有人光顾,也是买了东西就走,很少在店里坐一坐。店里的座位,大多都是空荡荡的,看上去,整个眼镜店,死气沉沉。


最后


为了改善营业状况,眼镜店推出不少新措施:有奖购买,眼镜打折,赠送礼品……但这些活动,只能在短时间内聚拢人气,要不了多久,店里便冷清依旧。


渐渐地,又有不少眼镜店进驻闹市,在这家眼镜店的前后左右,多了很多知名的品牌店……杂牌眼镜店的生意,更是每况愈下。


终于有一天,杂牌眼镜店黯然关了门。当店里的员工收拾东西离去时,他们谁都没有想到,这个不幸的结局,就始于一杯水的冷漠。


一杯水,竟然导致一家原本生意兴隆的眼镜店面最终关门,说来难以置信,但谁又能忽视一杯水的力量呢!


看似不起眼的冷漠,也会伤害人心。不积善不积财,忽视顾客,结果只有一个,那就是搬起石头砸了自己的饭碗!


一杯水只是举手之劳,却能温暖人心。那就让我们多一些善心和关爱,少一些刻薄和冷漠,让我们的生活越来越美好。


 

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