郑州阳光视线实业有限公司
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那些在你看来特别爱还价的顾客,并不是在任何地方消费都还价的,而只是在你的眼镜店死还价,你的店铺为什么就长的像可以还价的店铺呢?那眼镜店又如何营造出一个顾客不敢还价的购物环境呢?
门店形象
顾客爱还价的店:眼镜店的装修就像个杂货铺,店铺的陈列凌乱,卫生很糟糕,店铺的灯光昏暗,音乐很老土或者声音不合适。
顾客不敢还价的店:装修时尚,陈列整洁舒适,卫生清爽,灯光舒适,音乐时尚、音量恰到好处。
员工形象
顾客爱还价的店:顾客一进眼镜店,导购在玩手机,趴收银台,靠墙靠货架,坐在休息椅上,目光呆滞,面无表情,不化妆,穿着老土邋遢。
顾客不敢还价的店:顾客一进眼镜店,导购热情接待,或是正在忙碌于店铺的工作,穿着时尚得体,化淡妆,笑容甜美亲切,恰到好处的赞美顾客。
服务形象
顾客爱还价的店:导购销售水平差,说话口气像地摊小店,心底里觉得顾客都是“坏人”,爱与顾客起争执,顾客退换货时处处刁难。
顾客不敢还价的店:导购销售水平好,说话口气专业而亲切,心底里觉得大多数人都是“好人”,从不与顾客起争执,能妥善处理好顾客的退换货与其他投诉。
阳光视线装饰集团15年专注眼镜店装修,真正了解客户需求,持续为客户创造价值,为客户提供优质的产品和服务,是中国眼镜店装修首选品牌!
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