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眼镜店怎样高效的开晨会?

作者:阳光视线     来源:眼镜店装修     发布日期:2016-11-2

 

店长总是有一大堆事情要做,每天累得要死?好好想想,是不是做了很多无用功?其实只要选对方法,就可以事半功倍,比如,激励员工,增长业绩,从开晨会这件小事,就可以达到很好的效果!

问:什么是晨会?


答:晨会是利用上班10~30分钟的时间,全体员工在一起,互相问候,交流信息和安排工作的管理方式。

 

一、“一日之计在于晨”——晨会的意义


1.有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;


2.事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;增进和加强沟通,发现、分析和解决销售中出现的问题;


3.增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;


4.能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质;有利于形成独特的企业文化。

 

二、晨会的准备


1、规定晨会时间、员工列队开会


2、充分准备、条理清晰


晨会上要宣讲哪些内容,按①、②、③……分类,一条一条的,做到心里清楚,条理清晰;


总结昨天店面销售中发现的问题,总销售额、客单价的数据,必要时可以写在笔记本上记录下来,以免宣讲时有遗漏;


分析整理,确定讲解的重点。


3、振奋而简短的开场白


三、高效晨会的内容


1、严格考勤


在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解员工的情绪。


2、销售指令和目标传达(占晨会时间约为30%) --包括销售安排、质量目标、政令传达等。


传达的要点:

明确告知今日店面销售计划;

突出重点,发挥其时效性;

确认对方是否正确接收信息;


3、工作教导(占晨会时间约为50%) --包括话术指导,新品介绍,个人品质表扬等。


要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都去泛泛而谈,这样只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。


4、理念的培养--包括工作教养、作业习惯、质量理念等。


5、做好晨会记录。

 

四、晨会后的跟踪


及时的复核。开完晨会后,店长要针对晨会内容,在接下来的工作中有意识的跟踪,看员工是否依照要求工作,如发现有偏差的要马上指正,从而保证晨会效果。


不断的总结。作为晨会组织者的店长,应该针对每一次晨会有意识的不断总结,找出不足的地方,包括主持的方式,语言的组织,会议的内容,效果的追踪等等方面,以便下次改进,不断提升晨会的质量。


五、高效晨会的特点


程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通。


控制时间,不易过长,防止和避免分散员,工的注意力和影响其他工作。


制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加。


让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”。


员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂。


加强追踪,对晨会布置的工作要进行跟踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。

 

 

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