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高效的团队是一个店铺或者公司生存和发展的根本,只有高效团队高效工作,才能带来业绩的不断上升!那么,高效团队都具备哪些特征呢?
特征一:目标明确价值观统一
对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团队进发出巨大的力量。
清楚地制定团队自身的目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。
特征二:自信豁达真诚共享
打造高效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,它们都不可能是闭塞的,不予内部成员及外部交流的。
共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新员工的经验和技能,使新员工能迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。
特征三:定位准确合理分工
再优秀的领导者,一个人的能力毕竟是有限的。一个合理的团队结构,其成员的年龄、专业知识和智力水平等,不应该也不可能是整齐划一的。
在成员的总体构成上,既要有强有力的主要负责人,又必须有各具专长的其他成员。主要负责人的责任是把群体成员的积极性最大限度地调动起来,使全体成员之间长短互补,相互配合。
特征四:相互信任精诚沟通
沟通就像是一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,从而让生命鲜活起来。
很多问题,就是因为沟通不致造成的,比如说经理们在绩效管理的问题上,经常对下属恨铁不成钢,年初设立的目标没有达到,工作过程中的一些期望也没有达到等。为什么下属达不到目标的情况经常会出现?
那是因为下属对领导的目的或者期望事先并不清楚,当然无法使经理满意,也导致员工对年度的绩效评估不能接受。这无论是领导表达的问题,还是员工倾听领会的问题,都是沟通造成的问题。
特征五:流程清晰制度规范
不同的公司、不同的团队都有属于自己的规范,它们各具特色而且都是独一无二的。对于团队而言,规章制度的建立对团队的运行和发展起到了规范化的作用,使事情有据可查,使之良性循环。如操作规范提高了生产效率,做事雷厉风行,步调一致,令行禁止的工作风格。
特征六:有效授权相互激励
授权是提高团队效率的秘诀之一,妥善地分派工作有利于提高工作效率,从而创造出更大的价值。
其实,真正的领导者,不一定什么业务都精,只要懂用人,懂放权,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
要知道,一个领导者即使有三头六臂,也不可能事必躬亲,独揽一切。一个高明的领导者,其高明之处就在于明确员工及必须承担的各项责任之后,授予他们相应权力,从而使每一个层次的人员都能各司其职,尽其责。
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