郑州阳光视线实业有限公司
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她是个爱干净的人,没事就里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。早上10点前,下午4点后分别整理一次,店面永远整洁,每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。
她是个爱折腾的人,没事就调整橱窗的模特陈列,让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。
她是个爱研究的人,没事就与店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以最快的速度,找到适合顾客的产品。
她是个爱培训的人,没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低,她会培训搭配;看到单价低,她会培训提高单价产品的FABE(FABE销售法是门店销售常用的技巧,不是特别了解的朋友可以在阳光视线公众号回复“fabe”查看);看到成交低,她会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在,保持员工专业度。
她是个爱竞争的人,没事就将业绩不同的同事平等分配,两组用数据一决高下,保持她们的高度竞争力。
她是个爱售后的人,没事就让店员学习钉暗扣、缝针等技术,免费为客人提供简单修改服务,以细节和售后取胜,留住客人的心。
她是个爱分析的人,没事就查看销售数据,提前向商品部提出低库存产品补货,要求热销款式集中,库存加深,在周末及节日来临前保证有足够库存。
她是个爱分级的人,没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新货到了要通知哪些顾客,活动来临又要通知哪些顾客。
她是个爱策划的人,没事就查询周边品牌数据,提前提供一手信息,向主管申请做活动。
她是个爱比较的人,没事就去看商场看知名品牌的陈列和货品结构,了解他们的活动信息,向公司相关部门提出建议,取长补短。
她是个爱上网的人,没事就在网络宣传,发展第三方平台,通过微博微信发图吸引客人。
她是个爱学习的人,没事就研读"壹叁壹肆终端管家"的官方微信,全方位提升和武装自己,并与同事分享所学所知。
用了一年时间,这个店长将一个月销量不到10万的店,发展到月销50万,且持续三年每年递增20%!
看完之后我明白了一句话:上帝只照顾有梦想有目标的人。要么破茧而出,要么作茧自缚! 改变痛苦,拥抱新生!你还在等什么!
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